JUAN HERRERA

1. Juan quiere encontrar un microondas fácilmente para calentar su comida en poco tiempo.
2. Juan desearía entender la interfaz del microondas fácilmente para no perder tiempo.
3. Juan necesita recibir descuentos para ahorrar dinero en las consumiciones.
4. Juan quiere encontrar un sitio disponible para comer tranquilamente.
5. Juan necesita tarjetas prepago para controlar sus gastos.
6. Juan quiere comparar precios de distintos productos para encontrar la opción más rentable dependiendo del día.
7. Juan necesita poder utilizar la máquina rápidamente para no sentirse presionado.

ALICIA MONTERO

1. Alicia quiere entregar los tickets de pedidos en la barra en el Padre Soler de forma más organizada para perder menos tiempo y respetar el orden de llegada.
2. Alicia preferiría que realizar el pedido en la máquina sea suficientemente específico para no tener que repetirlo en la barra del Padre Soler.
3. Alicia necesita encontrar en el sistema de máquinas lo que quiere más rápidamente para no sentir presión.
4. Alicia necesita pedir con rapidez para comprar en los cambios de clase y no llegar tarde.
5. Alicia necesita poder distinguir sus pedidos para recogerlo sin confundirse con los de los demás.
6. Alicia quiere poder entender las fórmulas de desayuno y todas las posibilidades que tiene cuando va a la cafetería para desayunar.
7. Alicia quiere saber la información nutricional de los productos.
8. Alicia quiere saber de antemano qué cafetería va a estar menos ocupada para ir directamente a esa.
9. Alicia precisa recibir recomendaciones sobre productos para probar cosas nuevas.
10. Alicia prefiere compartir sus opiniones acerca de los productos para socializarse.

JOHN SMITH

1. John quiere tener la comida rápido para poder llegar pronto a clase y sin prisas.
2. John quisiera acceder a los detalles de cada producto para saber qué va a pedir exactamente.
3. John quiere tener una vista previa del producto final para saber qué es exactamente lo que va a pedir.
4. John desea poder comunicarse en inglés para poder hablar en el idioma que controla.
5. John quiere recibir información del funcionamiento del sistema de la cafetería para poder pedir por primera vez sin problemas.
6. John necesita saber la información nutricional de los productos para comer más variado.
7. A John le gustaría encontrar compañeros españoles para poder practicar idiomas.
8. John desearía tener a su disposición un mapa de la cafetería para encontrar las distintas zonas de la misma más rápido.
9. John desearía poder prescindir de la comunicación con los camareros para poder seleccionar bebida y menú sin que influya el idioma.